Esitate kõik andmed ühe korra ja annate ühe allkirja. Edaspidi kuulete meist ainult siis, kui on midagi uut.
Ausalt teie õigustest:
Võite nõude esitada ka ise ja tasuta otse lennufirmale.
Me ei anna mingit garantiid hüvitise väljamaksmisele. See, kas lennufirma maksab, sõltub konkreetsetest asjaoludest.
Meie teenustasu: 25% koos käibemaksuga — tasute selle ainult siis, kui saame teile hüvitise kätte.
⚠Tähelepanu — Belgia õigus: Kui teie broneering on tehtud Belgias või te elate Belgias, on teie nõude aegumistähtaeg vaid 1 aasta. Esitage nõue võimalikult kiiresti.
1
Lend & olukord
2
Reisijad
3
Eelistused
4
Volikiri
5
Kinnitus
Teie lend ja olukord
Sisestage lennu andmed. Tähtaegu jälgime automaatselt.
Leiate selle broneeringu kinnituselt või pardakaardilt
Reisijate andmed
Sisestage iga reisija andmed. Täielikku aadressi vajame võimaliku kohtumenetluse jaoks.
PDF, JPG või PNG — kuni 10 MB
Teie eelistused
Teete need otsused ühe korra — edaspidi tegutseme täielikult teie seatud raamides ega pea teid selle pärast enam tülitama.
Vaikimisi keeldume alati vautšeritest — välja arvatud siis, kui märgite selle ruudu ja vautšer on väärt vähemalt 150%.
Kui te selle märke eemaldate, võib nõue lennufirma keeldumise korral soiku jääda — kohtusse me siis teie nimel pöörduda ei saa.
Meie kokkulepete poliitika: aktsepteerime iga pakkumise, mis on ≥100% seadusjärgsest summast; 75–99% ainult siis, kui juhtum on tõendatavalt nõrk; alla 75% eskaleerime alati. Seadusjärgsest summast väiksema kokkuleppe esitame alati kõigepealt teile: see jõustub ainult teie nõusolekul (tingimuste artikli 2 lõige 4). Kui pakkumine on 100% või rohkem, ei pea te midagi tegema.
Volikirja allkirjastamine
Lugege iga reisija volikiri läbi ja allkirjastage see, tippides oma täisnime ja märkides ära ruudu. Vormi saab ära saata alles siis, kui kõik täisealised reisijad on allkirja andnud.
Meie teenustasu
25% koos käibemaksuga saadud hüvitissummast — intressilt ega kuludelt me tasu ei võta. €250 puhul maksate €62,50; €400 puhul €100; €600 puhul €150. Näide: €400 → €100 (koos käibemaksuga) → teile jääb €300. Kui nõue ei õnnestu, ei maksa te midagi — ka mitte kohtu- ega kohtutäituri kulusid.
Pärast vormi saatmist saate e-postiga kinnituse. Tulemuseta = tasuta.
Nõue on esitatud!
Teie toimik on loodud ja volikirjad on salvestatud. Rohkem ei ole teil vaja midagi teha.
1
Kinnituskiri e-postiga
Saate kohe e-postiga kinnituse koos salvestatud volikirja andmetega.
Nõudekiri saadetud
Saadame ametliku nõude lennufirmale ja jälgime 14-päevast vastamistähtaega.
4
Väljamakse ja arveldus
Niipea kui lennufirma on maksnud, arvestame maha oma teenustasu ja kanname ülejäänud summa 5 tööpäeva jooksul teie IBAN-kontole.
