EU-forordning 261/2004

Var dit fly forsinket?
Op til 600 € i kompensation.

DelayPaid varetager dit EU261-krav fra start til slut — papirarbejde, flyselskab, retssag om nødvendigt. Du underskriver en fuldmagt. Vi klarer resten.

No Win, No Fee
25 % honorar (inkl. moms)
Forældelsesfrist: 3 år (DK)
Vi behandler EU261-krav for flyvninger i hele Europa — afgange fra EU/EØS-lufthavne samt EU/EØS-flyselskaber, der flyver til EU/EØS. Er du i tvivl? Tjek dit fly gratis — vi fortæller dig ærligt, hvad vi kan gøre for netop din flyvning.
AMS
Amsterdam
CPH
København
+4t 15m
624 km
Gælder
Din kompensation
€250
Du modtager
€188

Tjek dit fly

Indtast dine flyoplysninger. Vores værktøj beregner din forventede EU261-kompensation på få sekunder.

1
Flydata
2
Forsinkelse
3
Resultat
På din bookingbekræftelse eller boardingkort
Dato for den planlagte flyvning
Ankomstforsinkelsen (ikke afgangsforsinkelsen) afgør din ret til kompensation
Indgiv krav →

Vi er åbne om dine muligheder

  • Du kan indgive dette krav selv, direkte til flyselskabet, gratis. DelayPaid sparer dig tid og besvær — valget er dit.
  • Vi giver ingen garanti for succes. Om flyselskabet betaler afhænger af de faktiske omstændigheder og flyselskabets reaktion. Vi eskalerer om nødvendigt til domstolene.
  • Vores honorar på 25 % inkl. moms forfalder kun, hvis vi opnår kompensation. Ingen succes = ingen betaling.
  • Resultatet ovenfor er et skøn baseret på dine oplysninger. Den faktiske kompensation kan afvige.

Fire trin. Du bruger to minutter.

Du underskriver en digital fuldmagt. Derefter overtager vi alt: fra det første brev til flyselskabet til en eventuel retssag.

  1. 1

    Tjek dit fly

    Brug vores tjekværktøj for at se, hvor meget kompensation du kan forvente efter EU261.

  2. 2

    Tilmeld dig & underskriv fuldmagt

    Udfyld tilmeldingsformularen og underskriv digitalt en fuldmagt. Det var det — vi overtager herfra.

  3. 3

    Vi indgiver og klarer alt

    Vi udarbejder dit formelle kravbrev, indgiver det til flyselskabet og holder øje med fristerne.

  4. 4

    Forhandling, inddrivelse & udbetaling

    Flyselskaber tilbyder undertiden en forligsmæssig løsning. Vi undersøger og forhandler. Aftale? Vi inddriver betalingen og overfører din andel inden for 5 arbejdsdage.

  5. 5

    Hvis nødvendigt: retssag

    Afviser flyselskabet, lægger vi maksimalt pres: formelt indsigelseskrav, klage til den relevante nationale luftfartsmyndighed og — hvor vi er beføjet til det — retslige skridt. For flyvninger med tilknytning til Nederlandene kan vi sagsøge ved den nederlandske kantondomstol. Alle omkostninger bæres af DelayPaid — du betaler kun ved succes.

⚖️

EU261 kort fortalt

EU-forordning 261/2004 giver passagerer ret til 250–600 € i kompensation ved ankomstforsinkelser på 3+ timer, kortvarslede aflysninger eller boarding-nægtelse — medmindre ekstraordinære omstændigheder kan godtgøres.

📋

Hvornår har du ret til kompensation?

  • Ankomstforsinkelse på 3+ timer
  • Fly aflyst med under 14 dages varsel
  • Boarding-nægtelse (overbooking)
  • Ekstraordinære omstændigheder (flyvestrejke, ekstremvejr)
  • Forældet krav

Gå ikke glip af fristen

I Danmark er forældelsesfristen 3 år fra flyvningsdatoen (forældelsesloven §3). Bemærk: en rykker afbryder ikke forældelsen — kun anerkendelse fra flyselskabet (§15) eller retslige skridt (§16). Vent ikke.

Tilmeld dig nu

Hvor meget kompensation?

Beløbet afhænger af flydistancen, ikke af billetprisen.

Kort distance

€250 pr. person

Flyvninger op til 1.500 km
f.eks. Amsterdam – Frankfurt

  • Ankomstforsinkelse på 3+ timer
  • Eller fly aflyst
  • Eller boarding-nægtelse
Du modtager: €250 − €63 honorar = €187

Lang distance

€600 pr. person

Over 3.500 km
f.eks. Amsterdam – New York

  • Ankomstforsinkelse på 4+ timer
  • Eller fly aflyst
  • Eller boarding-nægtelse
Du modtager: €600 − €150 honorar = €450

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg selv indgive kravet?

Ja, absolut. Du har ret til at indgive dit EU261-krav direkte og gratis til flyselskabet. DelayPaid overtager dette arbejde for dig: vi kender procedurerne, overvåger fristerne og eskalerer om nødvendigt til domstolene. Det koster dig 25 % af den udbetalte kompensation — intet, hvis vi ikke opnår noget.

Hvilke fly er berettigede?

Vi behandler EU261-krav for flyvninger i hele Europa: enhver flyvning, der afgik fra en EU/EØS-lufthavn (uanset flyselskab og destination), og enhver flyvning til EU/EØS udført af et EU/EØS-flyselskab. Et fly fra New York til Amsterdam med KLM er dækket; den samme rute med Delta er ikke. Er du i tvivl? Indsend din flyvning — vi tjekker gratis og fortæller dig ærligt, hvad vi kan gøre.

Hvor lang tid tager en sag?

De fleste flyselskaber svarer inden for 4–8 uger. Afviser et flyselskab eller svarer ikke, indleder vi en retssag (nederlandsk kantondomstol), hvilket kan tage 6–12 måneder. Vi holder dig løbende orienteret.

Hvad sker der, hvis flyselskabet afviser?

Vi giver ikke op ved en afvisning. Vi sender et formelt kravbrev med en 14-dages frist. Hjælper det ikke, tager vi sagen i retten. Vi dækker alle eskaleringsomkostninger. Du betaler vores honorar kun, hvis vi til sidst lykkes.

Hvor lang tid har jeg til at kræve kompensation?

I Danmark er forældelsesfristen 3 år fra flyvningsdatoen (forældelsesloven §3). Bemærk: en skriftlig rykker eller påmindelse til flyselskabet afbryder ikke forældelsen — kun flyselskabets anerkendelse af kravet (§15) eller retslige skridt (§16) afbryder fristen. Vent ikke for længe.

Hvad er en fuldmagt?

En fuldmagt giver os tilladelse til at handle på dine vegne: indgive kravet, forhandle med flyselskabet og om nødvendigt føre sagen i retten. Dit krav forbliver dit — vi er din repræsentant, ikke din fordringshaver. Fuldmagten gælder udelukkende for denne konkrete flyvning.

Indgiv dit krav nu

Brug vores sikre onlineformular på engelsk — den guider dig gennem alle trin på ca. 10 minutter, inklusive digital fuldmagt. No cure, no pay.

Gå til tilmeldingsformularen