Avaleht/Marsruudid/Amsterdam–Krakow
AMS → KRK  |  1073 km

Lend Amsterdam–Krakow hilines või tühistati? Nõudke kuni €250 hüvitist

Kas teie lend Amsterdam-ist Krakow-i saabus üle 3 tunni hiljem või tühistati? Euroopa Liidu määruse 261/2004 alusel võib teil olla õigus €250 hüvitisele reisija kohta. Kasutage allolevat tasuta kontrolli või lugege selle marsruudi kohta edasi.

€250
hüvitist reisija kohta (EL261)
Kontrolli minu nõuet — tasuta ja kohustusteta Tulemuseta tasuta: 25% teenustasu (koos käibemaksuga) ainult siis, kui saame kätte

Marsruut Amsterdam–Krakow

Vahemaa
1073 km
EL261 hüvitis
€250 reisija kohta
Hilinemise lävi
> 3 tundi (saabumine)
Nõude esitamise tähtaeg
2 aastat (NL)

Sellel marsruudil Amsterdam–Krakow lendavad muu hulgas:

Ryanair LOT Wizz Air

Euroopa Liidu määrust 261/2004 kohaldatakse kõikidele lendudele, mis väljuvad lennujaamast AMS (Amsterdam), sõltumata lennuettevõtjast. Lennud sihtkohast Krakow tagasi Madalmaadesse kuuluvad EL261 alla, kui neid teostab ELis registreeritud vedaja. Pange tähele: DelayPaid võtab vastu üksnes nõudeid lendude kohta, mis väljuvad Madalmaade lennujaamadest või saabuvad sinna (Amsterdam Schiphol, Eindhoven).

Millal on teil õigus hüvitisele?

EL261/2004 annab teile õiguse €250 reisija kohta, kui teie lend:

  • Saabus üle 3 tunni hiljem lõppsihtkohta (hilinemist mõõdetakse saabumisel — Sturgeoni otsus)
  • Tühistati vähem kui 14 päeva ette teatades
  • Lennule mittelubamine ülemüügi tõttu
  • Jäi ümberistumine vahele esimese lennuosa hilinemise tõttu

Määrus hõlmab lende, mis toimusid kuni 2 aastat tagasi (Madalmaade õigust lõpetav tähtaeg).

Ausalt: millal see EI toimi?

  • Häire põhjustasid erakorralised asjaolud väljaspool lennuettevõtja kontrolli (raske torm, poliitilised rahutused, lennujuhtimise streik) — siis õigus hüvitisele langeb ära. Tehnilised rikked ei ole üldjuhul mitte erakorralised asjaolud (Wallentin-Hermann, Van der Lans).
  • Teile pakuti alternatiivset lendu, mis mahtus EL261 ümbermarsruutimise piiridesse.
  • Broneerisite kolmanda isiku (reisikorraldaja) kaudu — teie nõue võib kulgeda teisiti, kuid on sageli siiski kehtiv.
  • Lend väljus väljastpoolt ELi ELi-välise vedajaga: EL261 sel juhul mitte ei kohaldu.

Te võite alati esitada nõude ise — tasuta — otse lennuettevõtjale või riiklikule järelevalveasutusele. DelayPaid on olemas siis, kui eelistate selle meile usaldada.

Kuidas DelayPaid töötab

  1. 1
    Tasuta kontroll (2 min) Sisestage lennu andmed. Kontrollime õigust kohe tegelike lennuandmete põhjal.
  2. 2
    Allkirjastage volikiri Kui näeme põhjendatud nõuet, allkirjastate digitaalse volikirja. Võtame üle kogu kirjavahetuse.
  3. 3
    Esitame nõude lennuettevõtjale Saadame ametliku nõude, jälgime kõiki tähtaegu ja pöördume vajaduse korral kohtusse või vaidluste lahendamise organisse.
  4. 4
    Väljamakse Kui võidame, saate €250 miinus meie 25% teenustasu (koos käibemaksuga). Kui kaotame, ei maksa te midagi.

Korduma kippuvad küsimused marsruudi Amsterdam–Krakow kohta

Kui suurt hüvitist saan nõuda hilinenud või tühistatud lennu eest Amsterdam-ist Krakow-i?

Vahemaa Amsterdam–Krakow on ligikaudu 1073 km. Euroopa Liidu määruse 261/2004 alusel on teil õigus €250 hüvitisele reisija kohta, kui lend hilines üle 3 tunni, tühistati või teid ei lubatud lennule. See kehtib lendude kohta, mida teostavad ELis registreeritud lennuettevõtjad, samuti ELi-väliste lennuettevõtjate lendude kohta, mis väljuvad lennujaamast AMS (Amsterdam).

Millal mul EI ole õigust hüvitisele?

Teil ei ole õigust hüvitisele, kui lennuettevõtja suudab tõendada, et häire põhjustasid temast sõltumatud 'erakorralised asjaolud'. Näited: rasked ilmastikuolud, poliitilised rahutused, lennujuhtimise streigid (mitte lennuettevõtja enda töötajate omad) või julgeolekuohud. Pange tähele: tehnilisi rikkeid tunnistavad kohtud erakorralisteks asjaoludeks harva.

Kui kaua on mul aega nõue esitada?

See sõltub riigist, mille kohus nõuet menetleb. DelayPaid esitab kõik nõuded Madalmaade jurisdiktsioonis (Madalmaade esimese astme kohus), kus kehtib 2-aastane õigust lõpetav tähtaeg — seda ei saa katkestada kirjaga, ainult õigeaegse hagi esitamisega. Ärge oodake asjatult kaua: mida varem nõuate, seda täielikumad on tavaliselt teie dokumendid.

Kas saan nõuda otse ettevõtjalt Ryanair ise?

Jah, te võite alati esitada nõude ise otse lennuettevõtjale — see on tasuta. Kui ta nõude tagasi lükkab, saate tasuta esitada kaebuse riiklikule järelevalveasutusele (Eestis Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ametile, Madalmaades ILT-le). DelayPaid ajab kõik teie eest korda, kui eelistate selle välja anda. Võtame 25% teenustasu (koos käibemaksuga) — ainult siis, kui võidame.

Milliseid dokumente on nõude esitamiseks vaja?

Vajate: broneeringu kinnitust või e-piletit, tõendit hilinemise või tühistamise kohta (ekraanipilt, lennuettevõtja e-kiri, pardakaart) ja pangakonto andmeid väljamakseks. Dokumendid puuduvad? Sageli saame hilinemist tõendada lennuandmete kirjete abil ka ilma teie paberiteta.

Kas see teenus on kättesaadav reisijatele, kes ei ela Madalmaades?

Jah. DelayPaid võtab vastu nõudeid mis tahes kodakondsusega reisijatelt lendude kohta, mis väljuvad Madalmaade lennujaamadest või saabuvad sinna (Amsterdam Schiphol, Eindhoven). Euroopa Liidu õiguse kohaselt (Euroopa Kohtu Rehderi otsus) saab nõude esitada väljumis- või saabumisriigis, mistõttu Madalmaade kohtud on pädevad sõltumata teie elukohariigist. Kirjavahetust lennuettevõtjaga ajame inglise keeles.

Alustage nõuet lennu AMS–KRK kohta

Tasuta kontroll, kohustusteta. Võtame 25% teenustasu (koos käibemaksuga) ainult siis, kui võidame.

Jah, kontrollige minu nõuet tasuta Või esitage otse lennuettevõtjale või riiklikule asutusele — see on alati võimalus.

Muud marsruudid

Menetleme nõudeid kõikidel ELi marsruutidel. Vaadake ka:

Amsterdam → Lanzarote Amsterdam → Malaga Amsterdam → Alicante Amsterdam → Stockholm Amsterdam → Ateena