Rutten Amsterdam–Teneriffa
På rutten Amsterdam–Teneriffa flyger bland andra:
EU-förordning 261/2004 gäller alla flyg som avgår från Amsterdam (AMS), oavsett flygbolag. Flyg från Teneriffa tillbaka till Nederländerna omfattas av EU261 om de utförs av ett EU-baserat bolag. Observera: DelayPaid tar endast emot krav som gäller flyg som avgår från eller ankommer till nederländska flygplatser (Amsterdam Schiphol, Eindhoven).
När har du rätt till ersättning?
EU261/2004 ger dig rätt till €400 per passagerare om ditt flyg:
- Kom fram mer än 3 timmar för sent till slutdestinationen (förseningen mäts vid ankomst — Sturgeon-domen)
- Ställdes in med mindre än 14 dagars varsel
- Nekad ombordstigning på grund av överbokning
- Missad anslutning på grund av försening på första sträckan
Förordningen omfattar flyg upp till 2 år tillbaka (nederländsk preklusionsfrist).
Ärligt: när fungerar det INTE?
- Störningen orsakades av extraordinära omständigheter utanför flygbolagets kontroll (kraftig storm, politisk oro, strejk i flygledningen) — då faller rätten till ersättning bort. Tekniska fel är som regel inte extraordinära omständigheter (Wallentin-Hermann, Van der Lans).
- Du erbjöds ett alternativt flyg inom EU261:s ramar för ombokning.
- Du bokade via tredje part (researrangör) — ditt krav kan gå en annan väg, men är ofta ändå giltigt.
- Flyget avgick utanför EU med ett icke-EU-bolag: då gäller EU261 inte inte.
Du kan alltid framställa kravet själv — kostnadsfritt — direkt till flygbolaget eller till en nationell tillsynsmyndighet. DelayPaid finns här om du hellre lämnar över det.
Så fungerar DelayPaid
-
1Kostnadsfri kontroll (2 min) Fyll i dina flyguppgifter. Vi kontrollerar rätten direkt utifrån faktiska flygdata.
-
2Skriv under en fullmakt Ser vi ett välgrundat krav skriver du under en digital fullmakt. Vi tar över all korrespondens.
-
3Vi framställer kravet mot flygbolaget Vi skickar ett formellt krav, bevakar alla frister och går vid behov till domstol eller ett tvistlösningsorgan.
-
4Utbetalning Vinner vi får du €400 minus vårt arvode på 25% (inkl. moms). Förlorar vi betalar du ingenting.
Vanliga frågor om Amsterdam–Teneriffa
Hur mycket ersättning kan jag kräva för ett försenat eller inställt flyg från Amsterdam till Teneriffa?
Avståndet Amsterdam–Teneriffa är cirka 3224 km. Enligt EU-förordning 261/2004 har du rätt till €400 i ersättning per passagerare om flyget var mer än 3 timmar försenat, ställdes in eller om du nekades ombordstigning. Det gäller flyg som utförs av EU-baserade bolag, och flyg med icke-EU-bolag som avgår från Amsterdam (AMS).
När har jag INTE rätt till ersättning?
Du har inte rätt till ersättning om flygbolaget kan bevisa att störningen orsakades av 'extraordinära omständigheter' utanför dess kontroll. Exempel: hårt väder, politisk oro, strejker i flygledningen (inte bolagets egen personal) eller säkerhetshot. Observera: domstolar godtar sällan tekniska fel som extraordinära omständigheter.
Hur lång tid har jag på mig att framställa kravet?
Det beror på vilket lands domstolar som prövar kravet. DelayPaid framställer alla krav under nederländsk jurisdiktion (nederländsk underrätt), där en preklusionsfrist på 2 år gäller — den avbryts inte av ett brev, endast genom att väcka talan i tid. Vänta inte i onödan: ju tidigare du kräver, desto mer komplett brukar din dokumentation vara.
Kan jag kräva direkt från Transavia själv?
Ja, du kan alltid framställa kravet själv direkt till flygbolaget — det är kostnadsfritt. Avslår de kravet kan du också kostnadsfritt anmäla det till en nationell tillsynsmyndighet (i Sverige Konsumentverket, i Nederländerna ILT). DelayPaid sköter allt åt dig om du hellre lämnar bort det. Vi tar 25% i arvode (inkl. moms) — endast om vi vinner.
Vilka handlingar behöver jag?
Du behöver: din bokningsbekräftelse eller e-biljett, bevis på förseningen eller inställelsen (skärmbild, mejl från bolaget, boardingkort) och dina bankuppgifter för utbetalningen. Saknar du handlingar? Vi kan ofta bevisa förseningen med hjälp av flygdataregister, även utan dina papper.
Är tjänsten tillgänglig för passagerare som inte bor i Nederländerna?
Ja. DelayPaid tar emot krav från passagerare av alla nationaliteter för flyg som avgår från eller ankommer till nederländska flygplatser (Amsterdam Schiphol, Eindhoven). Enligt EU-rätten (EU-domstolens Rehder-dom) kan kravet framställas i avgångs- eller ankomstlandet, så nederländska domstolar är behöriga oavsett ditt hemland. Korrespondensen med flygbolaget sköter vi på engelska.
Starta ditt krav för flyget AMS–TFS
Kostnadsfri kontroll, utan förpliktelser. Vi tar 25% i arvode (inkl. moms) endast om vi vinner.
Ja, kontrollera mitt krav gratis Eller framställ det direkt till flygbolaget eller en nationell myndighet — det är alltid ett alternativ.Andra rutter
Vi hanterar krav på alla EU-rutter. Se även: