Lentosi saapui myöhässä? EU-asetus 261/2004 saattaa oikeuttaa sinut jopa 600 € korvaukseen per henkilö. Tässä oppaassa kerrotaan, mitä tehdä.
Sinulla on oikeus EU261-korvaukseen, jos lentosi saapui määränpäähän yli 3 tuntia myöhässä — kaikilla lentomatkoilla, myös yli 3 500 km:n lennoilla. Lentoyhtiö saa puolittaa korvauksen vain, jos se tarjosi sinulle toisen lennon, joka saapui enintään 2, 3 tai 4 tuntia alun perin suunniteltua myöhemmin (etäisyydestä riippuen); ilman tällaista tarjousta saat täyden korvauksen (asetuksen 7 artiklan 2 kohta). Merkitsevää on saapumisaika — ei lähtöaika.
Suomessa EU261-korvausvaatimusten vanhentumisaika on 3 vuotta lennon päivämäärästä (laki velan vanhentumisesta 728/2003, 4 §). Vanhentuminen katkeaa kirjallisella vaatimuksella lentoyhtiölle (10 §). Huomio: jos vaatimuksesi käsitellään Alankomaiden tuomioistuimessa (esim. lento liittyi alankomaalaiseen lentokenttään), sovelletaan lyhyempää kahden vuoden preklusiivista määräaikaa (art. 8:1835 BW), jota ei voi katkaista kirjeellä. Älä odota liian kauan.