Privātuma politika

Jūlijs 2026 • Pārzinis: Fixers B.V. (DelayPaid), Amsterdama

1. Pārzinis un kontaktinformācija

Personas datu pārzinis ir Fixers B.V., kas darbojas ar nosaukumu DelayPaid, reģistrēts Nīderlandes Tirdzniecības reģistrā ar numuru 98817353, juridiskā adrese: Orteliuskade 27-4, 1057 AD Amsterdama, Nīderlande. Kontakts datu aizsardzības jautājumos: [email protected].

2. Kādi dati tiek apstrādāti

Mēs apstrādājam šādas personas datu kategorijas:

  • Identifikācijas dati: vārds, uzvārds, dzimšanas datums
  • Kontaktinformācija: e-pasta adrese, pasta adrese
  • Lidojuma dati: maršruts, datums, aviokompānija, rezervācijas numurs, kavēšanās garums
  • Dokumenti: biļete/rezervācija, pilnvara
  • Bankas dati: IBAN kompensācijas izmaksai pēc panākumiem
  • Korespondence: e-pasta vēstules ar aviokompāniju un mums

3. Apstrādes mērķis un juridiskais pamats

Mērķis 1 — Prasījuma apstrāde: EU261 kompensācijas prasījuma iesniegšana un apstrāde jūsu vārdā. Juridiskais pamats: līguma izpilde (VDAR 6.(1)(b) pants).

Mērķis 2 — Juridiskā pienākuma izpilde: Nodokļu un grāmatvedības datu uzglabāšana 7 gadus. Juridiskais pamats: juridisks pienākums (VDAR 6.(1)(c) pants).

Mērķis 3 — Vietnes darbība: Anonimizēta statistika un seansveida sīkfaili. Juridiskais pamats: leģitīmās intereses (VDAR 6.(1)(f) pants).

4. Datu saņēmēji

Jūsu datus varam nodot šādiem saņēmējiem:

  • Attiecīgā aviokompānija (lai iesniegtu prasījumu)
  • Nīderlandes tiesas, ja nepieciešama tiesvedība
  • Juridiskie konsultanti (tikai nepieciešamajā apjomā)
  • Grāmatvedības programmatūra (Nīderlandē reģistrēts uzņēmums)

Mēs nenodām datus trešajām valstīm ārpus EEZ bez atbilstošas aizsardzības (ES standartlīguma klauzulas vai atbilstošuma lēmuma).

5. Uzglabāšanas termiņi

  • Prasījuma dati: 5 gadus pēc prasījuma slēgšanas
  • Grāmatvedības dokumenti: 7 gadus (Nīderlandes likuma prasība)
  • Mārketinga komunikācija (ar piekrišanu): līdz atsaukšanas brīdim
  • Vietnes žurnāli: 90 dienas

6. Jūsu tiesības

Saskaņā ar VDAR jums ir šādas tiesības:

  • Piekļuves tiesības — uzzināt, kādus datus mēs glabājam
  • Labošanas tiesības — labot neprecīzus datus
  • Dzēšanas tiesības — lūgt dzēst datus (ja nav juridiska pienākuma tos glabāt)
  • Ierobežošanas tiesības — ierobežot apstrādi strīda gadījumā
  • Pārnesamības tiesības — saņemt datus strukturētā formātā
  • Iebildumu tiesības — iebilst pret apstrādi leģitīmās intereses gadījumos

Nosūtiet pieprasījumu uz [email protected]. Mēs atbildēsim 30 dienu laikā.

7. Sūdzību iesniegšana

Ja uzskatāt, ka jūsu datu apstrāde pārkāpj VDAR, varat iesniegt sūdzību Nīderlandes Datu aizsardzības iestādē (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl) vai Latvijas Datu valsts inspekcijā (dvi.gov.lv).

8. Sīkfaili

Mēs izmantojam tikai funkcionālos sīkfailus (seansa dati, valodas izvēle). Mēs neizmantojam mārketinga vai izsekošanas sīkfailus. Nav nepieciešams sīkfailu piekrišanas paziņojums par funkcionālajiem sīkfailiem.

Šī politika pēdējo reizi atjaunināta: .