Om os

Vores mission

Flypassagerer har ret til kompensation efter EU-forordning 261/2004 — men flyselskaberne gør det ikke nemt. Mange krav afvises ubegrundet, kommunikationen er besværlig, og passagererne ved ikke, hvad de har ret til. DelayPaid er opstået for at rette op på denne ubalance.

Vi varetager dit krav fra start til slut. Du underskriver en fuldmagt, og vi klarer resten: kravbrev, forhandling og om nødvendigt retssag. Du betaler kun, hvis vi lykkes.

Hvem er vi?

DelayPaid er et handelsnavn tilhørende Fixers B.V., en hollandsk virksomhed etableret i Amsterdam. Fixers B.V. er registreret i det nederlandske erhvervsregister (KVK 98817353). Vi opererer fra Nederlandene og behandler EU261-krav for flyvninger i hele Europa. For flyvninger med tilknytning til nederlandske lufthavne eller flyselskaber etableret i Nederlandene kan vi føre sagen ved den nederlandske kantondomstol (kantonrechter), som er kompetent i henhold til EU-retten (EU-Domstolen, sag C-204/08, Rehder). En nederlandsk dom kan fuldbyrdes i hele EU.

Vores værdier

• Ærlighed: Vi fortæller dig, hvornår du har en stærk sag, og hvornår du ikke har. Vi giver aldrig falske løfter om succes.
• Gennemsigtighed: Ét honorar, ingen skjulte gebyrer: 25 % inkl. moms af den udbetalte kompensation.
• Passagerorientering: Dit krav er dit — du er altid opdateret og i kontrol.