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Precios transparentes

DelayPaid cobra el 25 % de honorarios (IVA incl.) sobre la indemnización obtenida — y solo cuando tenemos éxito. Sin costes ocultos, sin tarifas iniciales.

Comisión de éxito
25%
IVA incluido — sobre la indemnización obtenida
✓ Sin resultado = no paga nada. Sin tarifa de verificación, sin costes de gestión, sin costas judiciales.
ⓘ Tres cosas que debe saber antes de firmar.
1. Si la aerolínea le paga directamente a usted en lugar de a nosotros, la comisión de éxito se debe igualmente — el trabajo está hecho y la aerolínea ha pagado. Ocurre en la práctica, entre otras con Ryanair. Si aún no habíamos presentado ni tramitado la reclamación en el momento en que la aerolínea procede al pago por iniciativa propia, no se adeuda ninguna comisión.
2. Si retira el encargo después de haber presentado la reclamación pero antes del resultado, podemos cobrar una remuneración razonable por el trabajo ya realizado: 95 € por hora sin IVA, con la comisión de éxito como máximo. Si no nos ha solicitado expresamente comenzar ya durante el plazo de reflexión, en caso de desistimiento no adeuda nada.
3. Si usted resuelve el encargo (resolución, no desistimiento) y la aerolínea paga después gracias a nuestro trabajo, se devenga la comisión ordinaria del 25 % IVA incluido, siempre que hubiéramos presentado la reclamación por escrito de forma acreditada antes de su rescisión y el pago se produzca dentro de los 12 meses siguientes a esta (artículo 9.6 de las condiciones generales). Se descuenta la indemnización por rescisión ya abonada.
Si la reclamación se desestima, no paga nada.

Así funciona el cálculo

Vuelo corto

€250 por persona

Hasta 1.500 km

Indemnización€250
Honorarios DelayPaid (25 % IVA incl.)− €62,50
Usted recibe€187,50
Más frecuente

Vuelo medio

€400 por persona

1.500 – 3.500 km

Indemnización€400
Honorarios DelayPaid (25 % IVA incl.)− €100
Usted recibe€300

Vuelo largo

€600 por persona

Más de 3.500 km

Indemnización€600
Honorarios DelayPaid (25 % IVA incl.)− €150
Usted recibe€450
ℹ En vuelos de más de 3.500 km la aerolínea puede reducir la indemnización a 300 € solo si le ofreció un vuelo alternativo que llegó como máximo 4 horas más tarde de lo previsto (art. 7.2 EU261). Ante un simple retraso de 3 horas o más sin esa oferta, conserva el importe íntegro. DelayPaid lo comprueba automáticamente en su expediente.

Qué incluye

  • ✓Verificación de su reclamación según EU261
  • ✓Reclamación formal ante la aerolínea
  • ✓Seguimiento y vigilancia de plazos
  • ✓Negociación con la aerolínea
  • ✓Proceso judicial si es necesario (todos los costes a cargo de DelayPaid)
  • ✓Pago en un plazo de 5 días hábiles desde la recepción
  • ✓Actualizaciones de estado durante todo el proceso
ℹ Los intereses legales o los gastos de viaje reembolsados no se descuentan de nuestra comisión — le corresponden íntegramente.

También puede presentar su reclamación por su cuenta — gratis

Tiene derecho a presentar su reclamación EU261 directamente ante la aerolínea, de forma gratuita. DelayPaid le ahorra tiempo y esfuerzo. Ese es el intercambio — y queremos que conozca sus opciones antes de decidir.

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta DelayPaid?

DelayPaid cobra una comisión de éxito del 25 % IVA incluido sobre la indemnización obtenida. Si no obtenemos nada, usted no paga nada. Sin tarifa de verificación, sin costes de gestión.

¿Qué incluye la comisión?

Incluye: verificación de la reclamación, reclamación formal ante la aerolínea, seguimiento, negociación con la aerolínea, proceso judicial si es necesario (todos los costes corren a cargo de DelayPaid) y pago en un plazo de 5 días hábiles.

¿Los intereses legales también se descuentan de la comisión?

No. Los intereses legales y los gastos de viaje reembolsados no se descuentan de nuestra comisión — le corresponden íntegramente.