Start/Vidensbank/Ryanair forsinkelse eller aflysning: din kompensation

Ryanair forsinkelse eller aflysning: din kompensation

Ryanair afviser mange krav i første omgang — men EU261-retten gælder. Her er hvad du bør vide.

Ryanair er et irsk lavprisflyselskabn og som EU-flyselskab fuldt dækket af EU-forordning 261/2004. Ryanair er desværre kendt for at afvise mange legitime krav i første omgang, men det ændrer ikke din retlige position. DelayPaid håndterer Ryanair-sager og forfølger dem om nødvendigt til nederlandsk kantonret.

Hvornår har du ret til kompensation fra Ryanair?

  • Dit fly ankom mere end 3 timer forsinket til destinationen.
  • Dit fly blev aflyst med under 14 dages varsel.
  • Du fik nægtet boarding på grund af overbooking.

Kompensationsbeløb

DistanceKompensation
Op til 1.500 km€250
1.500 – 3.500 km€400
Over 3.500 km€600

Ryanairs typiske afvisningsargumenter

  • "Ekstraordinære omstændigheder" — oftest uden dokumentation.
  • "Forsinkelsen var under 3 timer" — tjek selv med flightradar24.
  • Manglende svar inden for fristen.

Alle disse argumenter kan anfægtes. Flyselskabet bærer bevisbyrden for ekstraordinære omstændigheder.

Forældelsesfrist

Forældelsesfristerne varierer efter land og forum. For Ryanair-flyvninger med tilknytning til nederlandske lufthavne, hvor DelayPaid benytter den nederlandske kantondomstol, gælder 2 år fra flyvningsdagen (art. 8:1835 nederlandsk civillovbog). For øvrige europæiske Ryanair-flyvninger gælder det pågældende lands egne regler (f.eks. 3 år i Danmark, 5 år i Frankrig og Spanien). Vi tjekker, hvad der gælder for din flyvning, inden du forpligter dig.

Tjek dit Ryanair-fly nu

Gratis Ryanair-tjek

Relaterede guides