Sie reichen einmal alle Unterlagen ein und unterschreiben einmal. Danach melden wir uns nur noch mit Updates bei Ihnen.
Klartext zu Ihren Rechten:
Sie können den Anspruch auch selbst und kostenlos einreichen, direkt bei der Fluggesellschaft.
Wir geben keine Garantie für eine Auszahlung. Ob die Fluggesellschaft zahlt, hängt von den Umständen des Einzelfalls ab.
Unsere Provision: 25% inklusive MwSt. — nur fällig, wenn der Anspruch zu einer Auszahlung führt, auch wenn die Fluggesellschaft direkt an Sie zahlt.
⚠Achtung — belgisches Recht: Wenn Sie in Belgien gebucht haben oder in Belgien wohnen, verjährt Ihr Anspruch bereits nach 1 Jahr. Reichen Sie ihn so schnell wie möglich ein.
1
Flug & Situation
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Passagiere
3
Vorgaben
4
Vollmacht
5
Bestätigung
Ihr Flug und Ihre Situation
Tragen Sie die Flugdaten ein. Die Fristen überwachen wir automatisch.
Steht auf Ihrer Buchungsbestätigung oder Bordkarte
Passagierdaten
Tragen Sie die Daten für jeden Passagier ein. Für ein mögliches Gerichtsverfahren benötigen wir eine vollständige Anschrift.
PDF, JPG oder PNG — maximal 10 MB
Ihre Vorgaben
Diese Entscheidungen treffen Sie jetzt ein einziges Mal — danach handeln wir vollständig innerhalb Ihrer Vorgaben und müssen Sie damit nie wieder behelligen.
Grundsätzlich lehnen wir Gutscheine ab — es sei denn, Sie setzen hier ein Häkchen und der Gutschein ist mindestens 150% wert.
Ohne dieses Häkchen kann der Anspruch scheitern, wenn die Fluggesellschaft nicht zahlt — eine gerichtliche Durchsetzung ist dann nicht möglich.
Unsere Vergleichspolitik: wir akzeptieren jedes Angebot von ≥100% des gesetzlichen Betrags; 75–99% nur, wenn der Fall nachweislich schwach ist; unter 75% eskalieren wir immer. Einen Vergleich unterhalb des gesetzlichen Betrags legen wir Ihnen immer zuerst vor: Er kommt nur mit Ihrer Zustimmung zustande (Artikel 2 Absatz 4 der AGB). Bei einem Angebot von 100% oder mehr müssen Sie nichts tun.
Vollmacht unterschreiben
Lesen Sie die Vollmacht für jeden Passagier und unterschreiben Sie, indem Sie Ihren vollständigen Namen eintippen und das Häkchen setzen. Erst wenn alle erwachsenen Passagiere unterschrieben haben, können Sie das Formular absenden.
Unsere Provision
25% inklusive MwSt. der zuerkannten Ausgleichszahlung — keine Provision auf Zinsen oder Auslagen. Bei €250 zahlen Sie €62,50; bei €400 €100; bei €600 €150. Beispiel: €400 → €100 (inkl. MwSt.) → Sie erhalten €300. Ist der Anspruch nicht erfolgreich, zahlen Sie nichts — auch keine Gerichts- oder Gerichtsvollzieherkosten.
Nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Kein Erfolg = keine Kosten.
Anspruch eingereicht!
Ihre Akte wurde angelegt und die Vollmacht(en) sind erfasst. Sie müssen jetzt nichts weiter tun.
1
Bestätigungs-E-Mail
Sie erhalten sofort eine Bestätigung per E-Mail mit den erfassten Vollmachtsdaten.
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Aktenprüfung (innerhalb von 2 Arbeitstagen)
Wir prüfen die Erfolgsaussichten und rufen die öffentlich verfuegbaren Flugdaten ab.
3
Anspruchsschreiben verschickt
Wir senden die formelle Forderung an die Fluggesellschaft und überwachen die 14-Tage-Frist.
4
Zahlung und Abrechnung
Sobald die Fluggesellschaft zahlt, verrechnen wir unsere Provision und überweisen den Restbetrag innerhalb von 5 Arbeitstagen auf das von Ihnen angegebene Konto (IBAN).
