✈ ES reglamentas 261/2004

Jūsų skrydis vėlavo?
Iki 600 € kompensacijos.

DelayPaid perima jūsų ES261 reikalavimą nuo pradžios iki pabaigos — dokumentai, oro linijų bendrovė, teismas prireikus. Jūs pasirašote įgaliojimą. Mes pasirūpiname likusiu darbu.

Tikrinti savo skrydį Kaip tai veikia
No Win, No Fee
25 % atlyginimas (su PVM)
Senatis: iki 3 metų (LT)
ℹ Mes nagrinėjame reikalavimus pagal ES261 dėl skrydžių visoje Europoje — bet koks skrydis, išvykęs iš ES/EEE oro uosto, ir bet koks skrydis, atliekamas ES/EEE vežėjo į ES/EEE oro uostą. Abejojate? Pateikite skrydžio duomenis — mes nemokamai patikrinsime.
AMS
Amsterdamas
✈
VNO
Vilnius
+4h 15m
1 377 km
Taikoma
Jūsų kompensacija
€250
Jūs gaunate
€187,50

Tikrinti savo skrydį

Įveskite skrydžio duomenis. Mūsų įrankis per kelias sekundes apskaičiuos numatomą ES261 kompensaciją.

1
Skrydžio duomenys
2
Vėlavimas
3
Rezultatas
Nurodytas jūsų rezervacijos patvirtinime arba įlaipinimo kortele
Planuojamo skrydžio data
Atvykimo vėlavimas (ne išvykimo) lemia teisę į kompensaciją

Mes skaidrūs dėl jūsų galimybių

  • Šį reikalavimą galite pateikti patys, tiesiogiai oro linijų bendrovei, nemokamai. DelayPaid sutaupo jūsų laiką ir pastangas — sprendimas jūsų rankose.
  • Mes negarantuojame sėkmės. Tai, ar oro linijų bendrovė sumokės, priklauso nuo faktų ir jos reakcijos. Nesutarimo atveju kreipiamės į teismą.
  • Mūsų 25 % atlyginimas su PVM imamas tik tada, kai išieškomos kompensacija. Nesėkmė = nieko nemokate.
  • Aukščiau pateiktas rezultatas yra skaičiuotė, pagrįsta jūsų įvestais duomenimis. Tikroji kompensacija gali skirtis.

Keturi žingsniai. Jums reikia dviejų minučių.

Jūs pasirašote skaitmeninį įgaliojimą. Tada mes pereiname viską: nuo pirmojo rašto oro linijų bendrovei iki galimo teismo proceso.

  1. 1

    Tikrinti skrydį

    Naudokite mūsų tikrinimo įrankį ir sužinokite, kiek kompensacijos galite tikėtis pagal ES261.

  2. 2

    Registruotis ir pasirašyti įgaliojimą

    Užpildykite registracijos formą ir pasirašykite skaitmeninį įgaliojimą. Viskas — mes perimame nuo šio momento.

  3. 3

    Mes pateikiame ir tvarkome viską

    Mes parengiame oficialų reikalavimo raštą, pateikiame jį oro linijų bendrovei ir stebime terminus.

  4. 4

    Derybos, išieškojimas ir išmokėjimas

    Oro linijų bendrovės kartais siūlo dalinį susitarimą. Mes vertiname ir derames. Susitarimo atveju mes išiešgome mokėjimą ir pervedame jūsų dalį per 5 darbo dienas.

  5. 5

    Prireikus — teismas

    Jei oro linijų bendrovė atsisako, taikome maksimalų spaudimą: oficialūs reikalavimo raštai, derybos ir skundas atitinkamos šalies nacionalinei aviacijos institucijai. Su Nyderlandais susijusiems skrydžiams galime kreiptis į Nyderlandų apylinkės teismą. Visas išlaidas dengia DelayPaid — jūs mokate tik sėkmės atveju.

⚖️

ES261 trumpai

ES reglamentas 261/2004 suteikia keleiviams teisę į 250–600 € kompensaciją, jei skrydis vėlavo 3 ar daugiau valandų, buvo atšauktas trumpai prieš išvykimą arba buvo atsisakyta įlaipinimo — jei nėra ypatingų aplinkybių.

📋

Kada turite teisę?

  • ✓ Atvykimo vėlavimas 3 ar daugiau valandų
  • ✓ Skrydis atšauktas likus mažiau nei 14 dienų
  • ✓ Atsisakyta įlaipinimo (perkrovimas)
  • ✗ Ypatingos aplinkybės (oro navigacijos streikai, ekstremalios oro sąlygos)
  • ✗ Senaties terminas pasibaigęs
⏰

Nedelskite

Lietuvoje mes taikome atsargų 3 metų ieškinio senaties terminą (Civilinis kodeksas, 1.125 str.). Ieškinio senaties terminas nutrūksta, kai raštu pateikiamas reikalavimas (CK 1.131 str.). Nedelskite — pateikite paraišką šiandien.

Registruotis dabar

Kiek kompensacijos?

Suma priklauso nuo skrydžio atstumo, o ne bilieto kainos.

Trumpi skrydžiai

€250 asmeniui

Skrydžiai iki 1 500 km
pvz. Amsterdamas – Berlynas

  • Atvykimo vėlavimas 3 ar daugiau val.
  • Arba skrydis atšauktas
  • Arba atsisakyta įlaipinimo
Jūs gaunate: €250 − €62,50 atlyginimas = €187,50
Dažniausiai

Vidutinio nuotolio

€400 asmeniui

1 500–3 500 km
pvz. Amsterdamas – Malaga

  • Atvykimo vėlavimas 3 ar daugiau val.
  • Arba skrydis atšauktas
  • Arba atsisakyta įlaipinimo
Jūs gaunate: €400 − €100 atlyginimas = €300

Tolimi skrydžiai

€600 asmeniui

Daugiau nei 3 500 km
pvz. Amsterdamas – Niujorkas

  • Atvykimo vėlavimas 3 ar daugiau val.
  • Arba skrydis atšauktas
  • Arba atsisakyta įlaipinimo
Jūs gaunate: €600 − €150 atlyginimas = €450
Visas kainų puslapis

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar galiu reikalavimą pateikti pats?

▾
Taip, žinoma. Turite teisę nemokamai pateikti ES261 reikalavimą tiesiogiai oro linijų bendrovei. DelayPaid tai padaro už jus: mes išmanome procedūras, stebime terminus ir prireikus kreipiamės į teismą. Tai kainuoja 25 % (su PVM) išmokėtos kompensacijos — nieko nemokate, jei nieko negauname.

Kuriems skrydžiams taikoma reglamento nuostata?

▾
ES reglamentas 261/2004 taikomas bet kokiam skrydžiui, išvykstančiam iš ES/EEE oro uosto (visos ES šalys, Norvegija, Islandija, su tam tikrais apribojimais — Šveicarija), nepriklausomai nuo vežėjo, taip pat bet kokiam skrydžiui, atliekamam ES/EEE vežėjo į ES/EEE iš ne Europos šalies. Pavyzdys: Niujorkas–Amsterdamas su KLM — taikoma; ta pati trasa su Delta — netaikoma. JK skrydžiams taikoma speciali tvarka — kreipkitės dėl savo konkretaus skrydžio. Abejojate? Pateikite skrydžio duomenis — mes nemokamai patikrinsime.

Kiek trunka reikalavimo procesas?

▾
Dauguma oro linijų bendrovių atsako per 4–8 savaites. Jei oro linijų bendrovė atsisako arba nereaguoja, eskaluojame: oficialūs reikalavimo raštai, skundas nacionalinei aviacijos institucijai ir — su Nyderlandais susijusiems skrydžiams — teismo procesas, kuris gali trukti 6–12 mėnesių. Mes nuolat jus informuojame.

Kas atsitinka, jei oro linijų bendrovė atsisako?

▾
Atsisakymo atveju mes nepasiduodame. Siunčiame oficialų reikalavimo raštą su 14 dienų terminu. Jei tai nepadeda, kreipiamės į teismą. Mes dengiame visas eskalacijos išlaidas. Jūs mokate mūsų atlyginimą tik tada, jei galiausiai sėkmė.

Kiek laiko turiu pareikšti reikalavimą?

▾
Lietuvoje mes taikome atsargų 3 metų ieškinio senaties terminą (Civilinis kodeksas, 1.125 str.). Ieškinio senaties terminas nutrūksta, kai raštu pateikiamas reikalavimas (CK 1.131 str.). Nedelskite — praleidus terminą, reikalavimo nebegalima įgyvendinti.

Kas yra įgaliojimas?

▾
Įgaliojimas suteikia mums teisę veikti jūsų vardu: pateikti reikalavimą, derėtis su oro linijų bendrove ir prireikus kreiptis į teismą. Jūsų reikalavimas visą laiką išlieka jūsų — mes esame jūsų įgaliotiniai, o ne reikalavimo perėmėjai. Įgaliojimas galioja tik šiam konkrečiam skrydžiui.
Daugiau atsakymų
✈

Pateikti reikalavimą dabar

Saugi internetinė forma anglų kalba, skaitmeninis įgaliojimas įskaičiuotas. Užtrunka apie 10 minučių. No cure, no pay.

Pereiti prie registracijos formos