Over DelayPaid
DelayPaid is een Nederlands claimbureau dat passagiers helpt EU261-compensatie te innen via het volmacht-model — no cure, no pay, succesfee 25% inclusief btw. U betaalt niets als wij niets ontvangen.
DelayPaid is een Nederlands claimbureau dat passagiers helpt EU261-compensatie te innen via het volmacht-model — no cure, no pay, succesfee 25% inclusief btw. U betaalt niets als wij niets ontvangen.
DelayPaid is de handelsnaam waaronder Fixers B.V. EU261-claims behandelt. De dienst is op 18 juli 2026 live gegaan. Wij zijn dus een jong bedrijf — dat zeggen we liever zelf dan dat u het later ontdekt.
Wij werken met een volmacht, geen cessie: uw vordering blijft van u en wij treden op als uw gemachtigde. De volmacht en de algemene voorwaarden staan integraal op deze site en u leest ze volledig vóórdat u tekent.
Waar wij ons juridisch op baseren, benoemen we met bron: de verordening zelf, de arresten van het Hof van Justitie en de termijn per land. U vindt die onderbouwing in de kennisbank. Onze afstanden en bedragen komen uit één centrale dataset, berekend volgens de grootcirkelmethode van artikel 7 lid 4 — niet uit een schatting per pagina.
Uw claim wordt behandeld door de verantwoordelijke voor claimbehandeling van DelayPaid. Er zit geen anoniem callcenter tussen: u krijgt één vast aanspreekpunt, rechtstreeks bereikbaar via [email protected] of +31 6 21 84 78 57.
Bij het opstellen van de volmacht, de algemene voorwaarden en de privacyverklaring is extern juridisch advies ingewonnen. Zolang die toetsing niet is afgerond, staat dat er hier bij — we zetten geen keurmerk neer dat we niet hebben.
Als wij geen compensatie ontvangen voor u — omdat de airline afwijst, de rechter ons geen gelijk geeft, of de claim blijkt ongegrond — betaalt u ons niets. Geen administratiekosten, geen intake-fee, geen proceskosten. Onze fee is enkel verschuldigd bij succes.