Personvernerklæring

Sist oppdatert: juli 2026

1. Behandlingsansvarlig

Fixers B.V. (t/a DelayPaid), KVK 98817353, Orteliuskade 27-4, 1057 AD Amsterdam. E-post: [email protected]

2. Personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn navn, e-postadresse, flydata (flynummer, dato, rute), reisedokumenter og bankopplysninger for utbetaling. Disse opplysningene er nødvendige for å behandle EU261-kravet ditt.

3. Grunnlag for behandling

Behandlingsgrunnlaget er oppfyllelse av avtalen mellom deg og DelayPaid (GDPR art. 6 nr. 1 b), og i noen tilfeller berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 f).

4. Deling av opplysninger

Vi deler kun nødvendige opplysninger med flyselskapet og eventuelt nederlandsk domstol. Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.

5. Lagringstid

Personopplysninger oppbevares ikke lenger enn nødvendig for å behandle kravet, og deretter i henhold til lovpålagte oppbevaringsfrister (max. 7 år).

6. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting og begrensning av behandling av personopplysninger. Du kan også klage til Datatilsynet (Norge): datatilsynet.no

7. Kontakt

For spørsmål om personvern: [email protected]