Verjaringstermijnen EU261-claim per land
NL 2 jaar, BE slechts 1 jaar, DE 3 jaar, FR en ES 5 jaar — handel op tijd.
NL 2 jaar, BE slechts 1 jaar, DE 3 jaar, FR en ES 5 jaar — handel op tijd.
De verjaringstermijn voor een EU261-compensatieclaim verschilt per land: van 1 jaar in Belgie tot 5 jaar in Frankrijk en Spanje. EU-verordening 261/2004 regelt de termijn zelf niet; die wordt bepaald door het nationale recht van het bevoegde land. In de praktijk geldt het recht van het land van vertrek of bestemming. De kortste termijn die op uw situatie kan gelden, is de veiligste deadline. Belgie (1 jaar) vereist bijzondere urgentie — als uw vlucht vanuit Brussel of Charleroi vertrok en het vluchtjaar bijna een jaar geleden is, moet u nu handelen.
| Land | Termijn | Wettelijke basis | Ingangsdatum | Urgentie |
|---|---|---|---|---|
| Nederland | 2 jaar (verval) | Art. 8:1835 BW — vervaltermijn, niet te stuiten | Dag na (geplande) aankomst | Gemiddeld — brief verlengt niet |
| Belgie | 1 jaar | Art. X.49 WER | Dag van de vlucht | Hoog — handel snel |
| Duitsland | 3 jaar | § 195 BGB | Einde vluchtjaar (31 dec) | Laag |
| Frankrijk | 5 jaar | Art. 2224 Code Civil | Dag van de vlucht | Laag |
| Spanje | 5 jaar | Art. 1964.2 Cc | Dag van de vlucht | Laag |
| Italie | Niet vastgesteld — wij beoordelen dit per dossier* | Omstreden | Dag van de vlucht | Hoog — niet afwachten |
* Italie: de termijn voor EU261-claims is in Italie juridisch niet vastgesteld. Er is geen uitspraak van de hoogste rechter die bepaalt welke termijn geldt, en de lezingen in de rechtspraak lopen ver uiteen — sommige zijn veel korter dan de termijnen die u in andere landen ziet. Wij noemen daarom geen termijn en rekenen voor Italie geen datum uit; wij beoordelen elk Italiaans dossier met de hand. Wacht dus niet af.
In Nederland is de termijn voor EU261-claims vastgelegd in artikel 8:1835 van het Burgerlijk Wetboek. De termijn bedraagt 2 jaar en gaat in op de dag na de (geplande) aankomstdag. Bij annulering gaat de termijn in op de geplande aankomstdag.
Belangrijk: dit is een vervaltermijn, geen gewone verjaringstermijn. De wet zegt letterlijk dat de vordering "vervalt". Een vervaltermijn kunt u niet stuiten: een aanmaning of ingebrekestelling aan de airline — per e-mail of zelfs aangetekend — verlengt de termijn niet, en een telefoongesprek met de klantenservice al helemaal niet. Alleen het tijdig instellen van de rechtsvordering behoudt uw recht; daarnaast kan een schriftelijke erkenning door de airline uitkomst bieden, maar die geeft een airline zelden vrijwillig.
Een deel van de rechters leest artikel 8:1835 BW als een verjaringstermijn in plaats van een vervaltermijn. Ook in die lezing helpt een aanmaning u niet: naast het vervoersrechtelijke regime van Boek 8 geldt een aanmaning op grond van artikel 3:317 BW niet als zelfstandige stuitingshandeling. Wacht dus niet af omdat u een brief heeft gestuurd — zorg dat uw zaak ruim binnen twee jaar bij de rechter ligt. Wij bewaken die termijn voor u en starten een procedure op tijd.
Belgie kent de kortste termijn van alle landen in dit overzicht: slechts 1 jaar op grond van artikel X.49 van het Wetboek Economisch Recht. Dit is een bijzonder korte termijn die snel verstrijkt.
Relevante vluchten voor Belgisch recht zijn doorgaans vluchten die vertrekken van:
In Duitsland geldt de algemene verjaringstermijn van 3 jaar op grond van paragraaf 195 BGB. Het bijzondere in Duitsland: de termijn gaat niet in op de dag van de vlucht, maar op het einde van het kalenderjaar waarin de vlucht plaatsvond. Een vlucht op 1 februari 2023 verjaart dus pas op 31 december 2026 — niet op 1 februari 2026.
Dit geeft passagiers meer tijd dan verwacht. Maar let op: de Belgische of Nederlandse termijn kan ook van toepassing zijn als de vlucht vanuit die landen vertrok.
Frankrijk heeft de langste praktische termijn: 5 jaar op grond van artikel 2224 van de Code Civil. De termijn gaat in op de dag van de vlucht. Vluchten van Parijs CDG of Orly, Lyon, Nice en andere Franse luchthavens vallen hieronder (bij een EU-airline of bij vertrek vanuit Frankrijk met iedere airline).
Ook Spanje hanteert een termijn van 5 jaar op grond van artikel 1964.2 van de Codigo Civil. Vluchten vanuit Madrid, Barcelona, Palma, Malaga en andere Spaanse luchthavens vallen hieronder. Let op: voor vluchten vanuit de Canarische Eilanden (ook Spanje) geldt dezelfde termijn.
Voor Italie ligt de termijn voor EU261-claims juridisch niet vast. Er is geen uitspraak van de hoogste rechter die bepaalt welke termijn geldt, en de lezingen in de rechtspraak lopen ver uiteen — sommige zijn veel korter dan wat u in andere landen gewend bent. Daarom noemen wij voor Italie geen termijn en rekent onze tool voor een Italiaanse vlucht ook geen datum uit. Vertrok uw vlucht vanuit Rome, Milaan, Venetie of een andere Italiaanse luchthaven, dan beoordelen wij uw termijn per dossier en zetten wij zo snel mogelijk de stap die uw recht behoudt. Wacht dus niet af.
Vul de datum van uw vlucht in en het land van vertrek en aankomst. De tool past de termijn toe van het land dat op uw situatie van toepassing is, en rekent met dezelfde regels als wij intern gebruiken.
Deze uitkomst is een indicatie op basis van het land van vertrek of aankomst. Welk recht precies geldt, hangt af van het forum waar de zaak wordt gevoerd. Bij twijfel: ga uit van de kortste termijn die op uw situatie kan slaan.
Dit is juridisch niet altijd eenduidig. Als vuistregel:
Dat verschilt sterk per land, en het is het punt waarop de meeste passagiers zich vergissen. Een brief aan de airline is lang niet overal een termijnverlenger:
Een klacht bij een nationale toezichthouder — in Nederland de ILT — stuit de civiele termijn nergens. Zo'n toezichthouder handhaaft bestuursrechtelijk en kent u zelf geen compensatie toe.
Wij bewaken deze termijn per land voor u en zetten op tijd de stap die het recht daadwerkelijk behoudt, in plaats van te vertrouwen op een brief.
Wees hier realistisch: is de termijn eenmaal verstreken, dan is de claim in de regel definitief verloren. Er zijn geen wettelijke uitzonderingen voor passagiers die niet op de hoogte waren van hun rechten. U kunt de airline dan nog om coulance vragen, maar daar bestaat geen juridische aanspraak op. Twijfelt u of de termijn echt om is — bijvoorbeeld omdat onduidelijk is welk land bepalend is, of omdat het om Duitsland gaat, waar de termijn pas aan het einde van het vluchtjaar begint te lopen — laat het dan toch controleren. Dat kost u niets.
Zelfs als u niet alle documenten bij de hand heeft, kunt u een claim indienen en later aanvullen. Een tijdige (maar incomplete) claim is beter dan een perfecte claim na de verjaringstermijn. U kunt uw claim gratis en zelf indienen bij de airline; DelayPaid begeleidt dit proces desgewenst — succesfee 25% incl. btw, no cure no pay.
In Nederland geldt een termijn van 2 jaar op grond van artikel 8:1835 van het Burgerlijk Wetboek. De termijn gaat in op de dag na de (geplande) aankomstdag. Let op: dit is een vervaltermijn, geen gewone verjaringstermijn — u kunt hem niet stuiten met een aanmaning, alleen tijdig procederen behoudt uw recht.
Belgie heeft de kortste termijn: slechts 1 jaar op grond van artikel X.49 van het Wetboek Economisch Recht (WER). Als uw vlucht vanuit Belgie vertrok, moet u binnen 12 maanden een claim hebben ingediend.
Dit is niet altijd eenduidig. In principe bepaalt het recht van het land van vertrek of bestemming de termijn, afhankelijk van welk land bevoegde rechter heeft. Bij twijfel: dien zo snel mogelijk in en ga uit van de kortste termijn die mogelijk van toepassing is.
In Nederland niet. Artikel 8:1835 BW bepaalt dat de vordering na twee jaar vervalt. Een vervaltermijn kunt u niet stuiten: een aanmaning of ingebrekestelling aan de airline verlengt de termijn niet. Alleen tijdig procederen (of een schriftelijke erkenning door de airline) behoudt uw recht. Dien uw claim daarom ruim binnen twee jaar in en bewaar het bewijs van verzending. In andere landen ligt dit anders: in Spanje reset een burofax de termijn wel, en in Belgie stuit een aangetekende ingebrekestelling van een advocaat of deurwaarder de verjaring eenmalig met een jaar.