Hjem/Kunnskapsbase/Ekstraordinære omstendigheter

Ekstraordinære omstendigheter

Flyselskapet hevder ekstraordinære omstendigheter? Her er hva som faktisk kvalifiserer.

Hva er ekstraordinære omstendigheter?

EU261 fritar flyselskapet for kompensasjonskrav hvis forsinkelsen eller kanselleringen skyldes ekstraordinære omstendigheter som ikke kunne unngås. Eksempler som kan kvalifisere:

  • Ekstremvær som gjør flyging umulig
  • Streik blant flygeledere (ikke egne ansatte)
  • Politiske uroligheter eller terrorhendelser
  • Sikkerhetsrisiko som ikke flyselskapet kontrollerer

Hva kvalifiserer IKKE?

EF-domstolen har slått fast at følgende normalt ikke er ekstraordinære omstendigheter:

  • Tekniske feil — regnes som normale operative hendelser (Wallentin-Hermann C-549/07)
  • Streik blant egne ansatte (Van der Lans C-257/14)
  • Flyselskapet møtte ikke opp eller forvaltningsmessige problemer

Ikke godta avslag uten å undersøke. La DelayPaid vurdere kravet ditt gratis.

Klar til å sende inn kravet ditt?

No cure, no pay. 25 % provisjon inkl. mva. bare ved suksess.

Send inn krav nå