Kunnskapsbase

Alt du trenger å vite om flypassasjerrettigheter og EU261.

Fly forsinket — hva gjør du?

Steg-for-steg guide når flyet er forsinket: hva du bør gjøre på flyplassen, hvilke bevis du bør sikre, og hvordan du sender inn kravet.

Les mer

Kansellert fly — dine rettigheter

Hva har du krav på når flyet kanselleres? Kompensasjon, ombooking og forpleining forklart.

Les mer

Ekstraordinære omstendigheter

Når slipper flyselskapet unna? Lær hva som kvalifiserer og hva som ikke gjør det.

Les mer
📋

Klag selv — trinn for trinn

Slik sender du inn EU261-kravet ditt selv, gratis, direkte til flyselskapet.

Les mer

Foreldelsesfrister per land

Hvor lang tid har du på kravet? Frister for Norge, Nederland og 20+ andre land.

Les mer

KLM forsinkelse — kompensasjon

Spesifikk guide for KLM-passasjerer: rettigheter, prosedyre og hva KLM vanligvis tilbyr.

Les mer

Ryanair forsinkelse — kompensasjon

Slik krever du kompensasjon fra Ryanair etter en forsinkelse eller kansellering.

Les mer
🏢

Schiphol forsinkelse — kompensasjon

Forsinket fra Schiphol? Hva du har krav på og hvem som er ansvarlig.

Les mer