Sobre a DelayPaid
Um serviço EU261 neerlandês — transparente, justo e centrado nos passageiros. Representamo-lo, não compramos o seu crédito.
Um serviço EU261 neerlandês — transparente, justo e centrado nos passageiros. Representamo-lo, não compramos o seu crédito.
Milhões de passageiros europeus têm direito a indemnização todos os anos — a maioria, porém, nunca apresenta o pedido. As companhias aéreas contam com o desconhecimento dos passageiros acerca dos seus direitos ou com a desistência perante resistência. A DelayPaid cria um contrapeso.
Representamo-lo — o seu crédito permanece seu. Não compramos o seu crédito. Isso significa: mantém sempre o controlo.
A nossa jurisdição principal é o direito neerlandês (tribunal de cantão). Para voos internacionais com partida ou chegada a aeroportos neerlandeses, podemos fazer valer pedidos em toda a UE.
Sem taxa de análise, sem custos administrativos, sem taxa de saída. 25 % apenas se obtivermos resultado. Isso alinha os nossos interesses com os seus.
Pode apresentar o pedido por conta própria e gratuitamente. Dizemo-lo abertamente. Se nos contrata, é uma decisão informada — sem letras pequenas.
Tratamos os pedidos com uma abordagem sistemática e orientada para prazos. Cada processo é analisado à luz do EU261, dos dados de voo e da prática da companhia aérea em causa. Sabemos quais as companhias que pagam rapidamente e quais as que requerem ação judicial — e planeamos em conformidade.
Para passageiros portugueses: aceitamos pedidos relativos a voos com partida ou chegada ao Aeroporto Internacional de Amesterdão Schiphol (AMS), ao Aeroporto de Eindhoven (EIN) e ao Aeroporto de Roterdão The Hague (RTM). Fazemos valer os pedidos perante o tribunal de cantão neerlandês, internacionalmente competente para pedidos EU261 em voos que passem por aeroportos neerlandeses (TJUE, proc. C-204/08, Rehder). Informamo-lo sempre previamente de forma transparente.